Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – ESCABECHE.

Zonas de envío

Realizamos envíos únicamente en las siguientes localidades:

• Barcelona

• L’Hospitalet de Llobregat

• Sant Adrià de Besòs

• Badalona

No realizamos envíos fuera de estas zonas por el momento.

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Horario de entrega

La entrega de pedidos se realiza exclusivamente dentro del horario legal permitido para la venta y distribución de bebidas alcohólicas, según la normativa vigente en Cataluña.

Esto significa que:

• No realizamos entregas fuera del horario habilitado

• No realizamos entregas nocturnas cuando la normativa lo prohíbe

• Podremos solicitar acreditación de mayoría de edad (18+) en la entrega

Si no se acredita la edad, el pedido no se entregará.

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Modalidad de entrega

• Reparto propio Escabeche : Entrega directa a domicilio dentro de las zonas establecidas.

• La persona receptora debe ser mayor de 18 años y estar presente en el domicilio en el horario acordado.

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Plazos

Las entregas se realizan en el mismo día o siguiente día laborable, según disponibilidad y horario legal de venta.

Los pedidos recibidos fuera del horario legal se programarán para el siguiente turno permitido.

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Costes de envío

Los costos se calculan según la distancia y se detallan antes de finalizar la compra.

Recogida en tienda: gratuita.

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Verificación del estado en la entrega

En caso de entrega mediante repartidor propio, cualquier daño debe ser comunicado en el mismo momento de la entrega al repartidor para registrar la incidencia y gestionar la sustitución.

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Pedidos no entregados

Si no es posible entregar el pedido por ausencia del destinatario o falta de acreditación de edad, deberá coordinarse una nueva entrega.

Esta nueva entrega puede implicar un coste adicional.

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Contacto y soporte

Para dudas sobre envíos o gestión de entregas:

Email: escabechebcn@escabechebcn.es

Teléfono: 666744730

Dirección tienda: Carrer de los Castillejos 294, 08025 Barcelona.